Dispositivo mobile Intermec CN50

Il computer mobile Intermec CN50 è stato progettato specificamente per gli addetti all´assistenza sul campo e per le applicazioni di assistenza clienti in movimento. Utilizzando un unico dispositivo che combina l´elaborazione affidabile delle applicazioni, la scansione automatizzata dei dati dei codici a barre e l´acquisizione dei documenti, una fotocamera digitale e le comunicazioni voce e dati 3G WWAN in un pacchetto robusto e compatto, il servizio clienti può essere più veloce, migliore e più redditizio, ora e in futuro. L´accelerometro integrato consente al CN50 di ruotare il display in base all´orientamento del dispositivo, per aiutare gli operatori sul campo a lavorare in modo comodo ed efficiente durante operazioni come l´acquisizione di firme. Il luminoso display QVGA da 3,5 pollici è facile da leggere sia all´aperto che al chiuso.

Acquisizione dati del dispositivo mobile Intermec CN50
Il CN50 con imager 2D è dotato dell´applicazione opzionale di imaging Intermec Enhanced Mobile Document Imaging (eMDI). L´eMDI consente al personale di assistenza sul campo di acquisire rapidamente e in modo affidabile i documenti cartacei in formato elettronico. eMDI riduce l´amministrazione dell´ufficio e ottimizza il flusso di cassa riducendo i tempi di fatturazione dei servizi resi, poiché le conferme di consegna possono essere acquisite sul campo e trasmesse in modalità wireless all´ufficio. I rappresentanti del servizio clienti e il resto del personale hanno accesso in tempo reale ai documenti acquisiti attraverso i sistemi aziendali. Questi possono a loro volta essere utilizzati per le richieste dei clienti, la fatturazione e l´aggiornamento dei registri.